KENDARI, EDISIINDONESIA.id — R 2000 Automotive Care kini hadir lebih lengkap! Bengkel yang sebelumnya beroperasi di Jalan Syeh Yusuf, Mandonga, resmi membuka cabang baru di Jalan Brigjen Katamso, Kota Kendari (setelah Rumah Makan Bang Awal dari arah Bundaran Adi Bahasa), sekaligus memperluas jangkauan dan jenis layanan.
Jika sebelumnya R 2000 lebih dikenal dengan layanan perawatan bodi kendaraan, kini bengkel itu melangkah lebih jauh dengan merambah ke sektor perbaikan mesin. Konsep yang ditawarkan pun berubah menjadi layanan lengkap dalam satu tempat atau one stop service.
Pemilik R 2000, Muh. Sapril MS, menjelaskan bahwa pengembangan layanan ini lahir dari kebutuhan nyata konsumen. “Awalnya kami hanya fokus pada pelapisan pelindung cat (coating) dan penampilan kendaraan (detailing). Namun seiring berjalannya waktu, kami melihat banyak kendaraan yang datang ternyata tidak hanya memiliki masalah bodi seperti goresan atau bekas tabrakan, tetapi juga kerusakan pada bagian mesin,” ujar Sapril.
Kondisi itulah yang mendorong R 2000 memperluas cakupan pelayanan agar berbagai masalah kendaraan dapat diselesaikan tanpa berpindah tempat. Langkah ini sekaligus merupakan strategi bisnis untuk menjawab kebutuhan pasar yang belum banyak tergarap.
Salah satu layanan unggulan yang diperkenalkan adalah servis injektor. Selama ini, pemilik kendaraan seringkali langsung mengganti komponen injektor baru dengan biaya mencapai jutaan rupiah saat mengalami kerusakan. R 2000 menghadirkan solusi berbeda dengan peralatan khusus yang mampu memeriksa dan memperbaiki injektor sehingga tidak perlu diganti baru.
Pemeriksaan kendaraan juga didukung perangkat diagnostik berbasis komputer yang mampu mendeteksi gangguan pada sekitar 259 jenis kendaraan dari berbagai merek. “Kami sudah menggunakan sistem komputerisasi untuk mengetahui kerusakan, termasuk mobil-mobil keluaran terbaru. Semua merek bisa kami layani, baik dari Eropa, Jepang, maupun Tiongkok,” tegas Sapril.
Selain itu, tersedia juga layanan penyesuaian ulang sistem komputer kendaraan (remap ECU) untuk mengoptimalkan parameter mesin guna meningkatkan tenaga sekaligus menekan konsumsi bahan bakar yang lebih efisien.
Layanan perbaikan dan perawatan mesin ini juga diharapkan dapat menjadi solusi bagi kendaraan operasional sektor pertambangan yang kerap mengalami masalah pada sistem injeksinya. Meski merambah perbaikan mesin, layanan perawatan bodi tetap dipertahankan secara utuh.
Manajer Operasional R 2000, Tri Julianto, menambahkan bahwa konsep layanan lengkap ini bertujuan memberi kemudahan bagi konsumen.
“Kalau ada kendala pada mesin, selesaikan di sini. Kalau ternyata bodinya juga ada masalah seperti goresan atau penyok, bisa langsung diperbaiki tanpa harus pindah bengkel. Setelah perbaikan selesai, kendaraan juga bisa langsung diberi perawatan pelapisan pelindung cat agar tampilannya tetap terjaga dan tahan terhadap cuaca,” jelas Tri.
Dari sisi harga, R 2000 menawarkan tarif yang kompetitif tanpa mengurangi standar kualitas. “Kami ingin hubungan ini terjalin berkelanjutan, bukan sekadar transaksi sekali jadi. Sesuai nama kami, R 2000 Automotive Care, kami ingin benar-benar memberikan perhatian dan pelayanan terbaik bagi pemilik kendaraan,” ujar Tri.
Saat ini R 2000 telah didukung tenaga mekanik yang berpengalaman dan siap melayani setiap hari mulai pukul 08.30 hingga malam. Kehadiran cabang baru ini diharapkan menjadi alternatif andalan warga Kendari dalam merawat kendaraan, baik masalah mesin maupun keindahan bodi, cukup di satu tempat.(**)
Comment