Transaksi Digital Bank Sultra Tumbuh Signifikan, Mobile Banking Naik 73,60 Persen

KENDARI, EDISIINDONESIA.id – PT Bank Pembangunan Daerah Sulawesi Tenggara (Bank Sultra) mencatat pertumbuhan signifikan dalam penggunaan layanan transaksi digital sepanjang periode Juli 2025 hingga Juli 2026 secara year-on-year (YoY).

Pertumbuhan tersebut menunjukkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap layanan digital Bank Sultra sekaligus memperkuat komitmen perseroan dalam mempercepat transformasi digital perbankan di Sulawesi Tenggara.

Pada layanan Mobile Banking, jumlah pengguna meningkat 19,92 persen, dari 111.323 menjadi 133.502 pengguna. Pertumbuhan tersebut turut diikuti kenaikan volume transaksi sebesar 73,60 persen menjadi 14,84 juta transaksi.

Sementara nilai nominal transaksi Mobile Banking melonjak 62,17 persen hingga mencapai Rp17,99 triliun.

Pertumbuhan lebih tinggi tercatat pada layanan QRIS. Jumlah pengguna QRIS Bank Sultra meningkat 81,26 persen menjadi 60.753 pengguna. Adapun volume transaksi melonjak 289,34 persen menjadi 275.679 transaksi, dengan nilai nominal mencapai Rp61,59 miliar atau tumbuh 166,95 persen.

Dari sisi merchant, jaringan Merchant QRIS Bank Sultra juga mengalami ekspansi signifikan. Jumlah merchant tumbuh 171,87 persen hingga mencapai 2.648 mitra usaha.

Pertumbuhan tersebut diikuti volume transaksi yang meningkat 231,01 persen menjadi 432.969 transaksi. Sedangkan nilai nominal transaksinya mencapai Rp46,88 miliar, atau tumbuh 180,15 persen.

Tak hanya transaksi digital, penggunaan Kartu Debet Bank Sultra juga menunjukkan tren positif. Jumlah pengguna meningkat 27,23 persen menjadi 70.117 pengguna.

Volume transaksi kartu debet tumbuh 187,61 persen menjadi 168.779 transaksi, sedangkan nilai nominal transaksi meningkat 117,44 persen hingga mencapai Rp105,06 miliar.

Sejalan dengan perkembangan kebutuhan masyarakat terhadap layanan perbankan digital, Bank Sultra kini tengah mempersiapkan transformasi besar pada layanan Mobile Banking dengan menghadirkan nama baru, yakni SuMO (Sultra Mobile).

SuMO akan hadir dengan perombakan menyeluruh pada user interface (UI) dan user experience (UX). Pengembangan tersebut diarahkan untuk menghadirkan tampilan yang lebih modern, intuitif, ramah pengguna, serta memiliki performa sistem yang lebih cepat dan aman.

Tidak hanya pembaruan tampilan, SuMO juga akan mengintegrasikan fitur QRIS Tuntas yang diinisiasi Bank Indonesia.

Melalui fitur tersebut, nasabah nantinya dapat melakukan berbagai transaksi secara cardless, mulai dari pembayaran, penarikan tunai, transfer dana hingga setor tunai hanya dengan memindai kode QR.

Direktur Utama Bank Sultra Andri Permana Diputra Abubakar mengatakan, pertumbuhan transaksi digital tersebut menjadi bukti meningkatnya kepercayaan masyarakat Sulawesi Tenggara terhadap layanan digital Bank Sultra.

“Pertumbuhan yang sangat positif ini menjadi pelecut semangat bagi kami untuk terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi perbankan. Hadirnya SuMO (Sultra Mobile) kelak, yang didukung perombakan desain UI/UX yang humanis serta implementasi fitur unggulan seperti QRIS Tuntas, merupakan komitmen nyata Bank Sultra untuk menghadirkan pengalaman bertransaksi yang serba mudah, cepat, dan aman dalam satu genggaman,” ujar Andri, Jumat (21/8/2026).

Menurutnya, transformasi digital menjadi bagian penting dalam memperkuat peran Bank Sultra sebagai penggerak inklusi dan literasi keuangan di daerah.

Melalui modernisasi ekosistem digital, termasuk pengembangan Mobile Banking dan perluasan jaringan Merchant QRIS, Bank Sultra berupaya memberikan akses transaksi finansial yang semakin mudah dan inklusif bagi masyarakat Sulawesi Tenggara.

Langkah tersebut sekaligus menjadi bagian dari kontribusi Bank Sultra dalam mendorong pertumbuhan ekonomi digital daerah dan mendukung akselerasi ekonomi digital nasional menuju Indonesia Emas.(**)

Comment