KOLAKA, EDISIINDONESIA.id – Guna memberikan rasa aman dan nyaman dalam pelayanan, Kapolsek KPK Serap aspirasi dan mendengarkan langsung keluhan para pengguna jasa pelabuhan Ferry Kolaka, pada Jum’at curhat bersama pengurus Truck antar Provinsi di lintasan Kolaka Bajoe, Jum’at (03/03/23).

Kapolsek Kawasan Pelabuhan Kolaka Iptu. Wayan Santika mengatakan, agar lebih teratur saat proses pemuatan di kapal, kendaraan truck yang akan menyeberang agar diberikan nomor antrian di pintu masuk pelabuhan sesuai dengan urutan kendaraan yang telah diberikan nomor antrian oleh PT. ASDP Unit Kolaka

” Hal ini dilakukan agar menghindari kemacetan panjang saat proses bongkar muat di atas kapal, termasuk  kendaraan yang memiliki muatan barang yang cepat rusak atau busuk dapat diprioritaskan oleh pihak PT. ASDP dan perusahaan pelayaran untuk menyebrerang ke Pelabuhan Bajoe,” tegasnya .

Wayan menambahkan, pihaknya akan segera menindaklanjuti segala keluh kesah pengguna jasa yang disampaikan dan akan dikordinasikan kepada pihak terkait.

Selain itu, PT.ASDP Kolaka lebih selektif  memberikan kebijakan prioritas

seperti bermuatan barang yang cepat rusak atau busuk, sehingga tidak menginap di pelabuhan Ferry Kolaka.

“Kita berharap dengan hadirnya Polisi ditengah masyarakat. Mereka dapat terbuka dan merasa dekat dengan kami. Agar mereka tidak sungkan untuk menyampaikan terkait apa yang menjadi masalah sehingga kami bantu untuk menemukan titik solusinya,” Pungkasnya. (Budi)